Як зберегти номер, змінюючи мобільного оператора: українцям дали інструкцію
В Україні з 1 травня мобільні оператори запустять нову послугу для абонентів, яка дозволить їм змінити оператора і водночас зберегти номер.
Як скористатися новою послугою, розповів в ефірі ObozTV виконавчий директор Українського державного центру радіочастот (УДЦР) Вадим Гулько. За його словами, все дуже просто – абонентам треба виконати лише дві дії.
“Перше – переконайтеся у старого оператора, що ви ідентифіковані. Якщо ви є контрактним абонентом, то ви 100% ідентифікований клієнт. Якщо у вас pre-paid, ви купували, то тут хтось ідентифікувався, хтось ні. Якщо ви просто купили карту і користуєтеся, то треба піти до старого оператора, дати йому паспортні дані, щоб він сказав, що цей номер за ним закріплений”, – пояснив виконавчий директор УДЦР.
Гулько зазначив, що теоретично оператор може відмовити абоненту в переході.
“Є певний перелік підстав, він логічний. Наприклад, подала документи не та людина, на яку оформлено номер, або в документах вказано недостовірні дані. Ще є технічні підстави, але впевнений, що на практиці цього не буде. Всі оператори після року роботи над цим процесом підтвердили повноцінну готовність здійснювати таку послугу”, – повідомив він.
Також глава УДЦР вважає, що нова послуга створить додаткову конкуренцію між мобільними операторами і дозволить знизити тарифи на зв’язок.
“Статистика США свідчить, що там були тарифи знижені на 6% після введення послуги, в зв’язку з тим, що всі оператори почали нову маркетингову стратегію в боротьбі за збереження старих клієнтів і пошук нових”, – пояснив Гулько.