Грабіжники зламали 17 сейфів у VIP-відділенні великого українського банку

У київському VIP-відділенні одного з найбільших банків України банда грабіжників обчистила депозитарій – забрали гроші і коштовності з 17-ти скриньок. Правоохоронці кажуть, що це абсолютний рекорд. Клієнти, зі свого боку, стверджують, що фінустанова пішла в глуху оборону і намагається зам’яти НП. Детальніше про ситуацію – в матеріалі OBOZREVATEL.

“Рахунок іде на мільйони!”

Одна з постраждалих ВІП-клієнток на умовах збереження анонімності розповіла OBOZREVATEL, що трапилося.

Ольга з чоловіком орендують у відділенні “УкрСиббанку” на Голосіївському проспекті індивідуальний сейф. Зберігати вдома гроші і цінності в наш час небезпечно, тому рішення ухвалили швидко. Все було добре… до кінця травня.

“З 26 травня нас не допускають до користування індивідуальними сейфами і приховують крадіжку наших грошей і цінностей, які ми поклали на зберігання в банк”, – заявила она.

Виявилося, що в цей день подзвонив співробітник банку і повідомив, що “дещо трапилося” і Ользі з чоловіком потрібно з’явитися до відділення. Коли пара приїхала, від них стали “вимагати дозвіл на розкриття банківської таємниці”. При цьому, стверджує Ольга, у банку не пояснили, в зв’язку з чим це потрібно, і кому ця інформація буде надана.

Клієнти звернулися до головного відділення банку, проте до них ніхто не вийшов, щоб поговорити й обговорити ситуацію. “Нам тільки запропонували написати заяви, які будуть розглянуті в порядку звернення громадян”, – додала Ольга.

Після першого шоку клієнти почали діяти. Зв’язавшись із правоохоронцями, пара з’ясувала, що в ніч із 23 на 24 травня відбулося незаконне проникнення в банк. У результаті цього нібито були зламані 17 індивідуальних сейфів, а їх вміст викрадено.

“Також нам стало відомо, що у відділенні банку вночі не було охоронця. Охоронна сигналізація спрацьовувала неодноразово, починаючи з другої години ночі 24 травня, приміщення банку було знеструмлено, не працювала пожежна сигналізація, перестав приходити сигнал на пульт охорони. Двічі в відділення банку приїжджала служба охорони, але чомусь не заходила в приміщення. Повідомлення за лінією 102 надійшло нібито у сьомій ранку, а начальника відділення банку повідомили начебто тільки о 8-й ранку”, – розповіла ВІП-клієнтка.

Ольга також повідомила, що ВІП-відділення банку зараз працює в звичайному режимі, навіть депозитарій, а ось від клієнтів продовжують приховувати інформацію про те, що трапилося.

“Банк мовчить про цю справу, намагається усунути нас від отримання будь-якої інформації і всіма засобами гальмує процес розслідування, – вважає клієнтка. – Більше того, ми самі за своєю ініціативою приходимо до слідчого і даємо свідчення”.

Зі скаргою на ігнор керівництва відділення банку і посадових осіб головного офісу, клієнти ВІП-відділення звернулися до Національного банку України.

“Ми дуже просимо взяти під особистий контроль цю справу і допомогти нам повернути наші гроші, а також допомогти органу досудового розслідування своєчасно отримати всю необхідну інформацію. Також просимо провести ретельну перевірку дотримання банком усіх встановлених НБУ вимог щодо порядку здійснення банківської діяльності”, – йдеться в заяві, текст якої прислали до редакції OBOZREVATEL клієнти банку.

“Схоже на маячню”

У поліції журналістам неофіційно підтвердили НП. Правоохоронці самі шоковані обставинами події – зокрема, “нюансами” роботи ВІП-відділення.

“Пояснення співробітників банку виглядають дико. То охоронця не було на місці, то електрики – і так далі. Схоже на якусь маячню”, – зазначили правоохоронці.

Також, за їхніми словами, багато питань викликають як дії працівників відділення, так і охоронної компанії.

Джерела OBOZREVATEL розповіли про ту ніч: “Близько двох годин 24 травня на пульт охорони компанії “ВІК-ТАН” перестав надходити GSM-сигнал. До відділення банку було направлено наряд охорони, однак вона не виявила нічого підозрілого. Приблизно через годину перестав приходити сигнал протипожежної безпеки. І знову до ВІП-відділення приїхали співробітники охоронної компанії, які знову не побачили нічого підозрілого”.

У зв’язку зі зникненням сигналів в охоронній компанії нібито вирішили проводити “огляд” відділення “УкрСиббанку” кожні дві години. І вже під час чергового огляду близько 6 години ранку охоронці виявили, що двері відкриті і є сліди проникнення в приміщення.

Зі свого боку правоохоронці зафіксували, що грабіжники проникли в депозитарне сховище ВІП-відділення і розкрили 17 сейфів, а їх вміст викрали.

Безпека на словах?

Пропонуючи послугу оренди індивідуальних сейфів для зберігання грошей і цінностей банк “гарантує повну безпеку і конфіденційність”. У будь-якому разі, така інформація є на офіційному сайті “УкрСиббанку”.

На ділі ж ВІП-клієнти зіткнулися з іншими реаліями. За їхніми словами, повністю відсутня навіть мінімальна комунікація з постраждалими людьми, які довірили фінансовій установі свої гроші.

А у відповідь – тиша

Журналісти OBOZREVATEL подзвонили до відділення “УкрСиббанку”, де з нами відмовилися взагалі розмовляти, оскільки ми не є клієнтами. Просто кинули слухавку.

Ми подзвонили на “гарячу лінію” банку (як потенційні клієнти), де нам розповіли про послугу оренди скриньки/сейфа, а також запевнили, що випадків зламу, крадіжок із депозитарних сейфів в “УкрСиббанку” не було.

На час виходу публікації не вдалося отримати коментар про НП – з банку не передзвонили. OBOZREVATEL готує письмовий інформаційний запит.